Contacts
Organisation de la distribution de l'eau potable, accueil du public
Zoom
sur l’actualité
Analyses d'eau potable
Documentation
Contacts Relation aux Usagers
N°vert : 0 805 400 605 (appel gratuit depuis un fixe)
Du lundi au vendredi de 8 h 30 à 12 h 30 et de 14 h à 18
h
(17 h le vendredi)
Fax : 05 62 24 76 93 - relation.usagers@sicoval.fr
Pour toute urgence en dehors des horaires
d’accueil,
merci d’appeler :
en fonction de votre lieu de résidence les prestataires suivants
:
pour
Auzielle, Baziège, Belberaud, Escalquens Fourquevaux,
Labastide-Beauvoir, Lauzerville, Les Varennes, Montlaur,
Odars :
contactez le SIEMN au 05 62 18 62 62
pour Ayguesvives
:
contactez le SIECHA au 05 34 66 71 20
pour toutes les
autres communes :
contactez le SMEA au 05 61 17 30 30
Organisation de la distribution de l’eau potable
Répartition
par syndicat avant le 1er janvier 2005
Accueil du public :
L’Astel, centre technique intercommunal du Sicoval
Parc de La Balme à Belberaud
du lundi au vendredi de 8 h 30 à 12 h 30 et de 14 h à 18 h (fermeture à 17 h le vendredi)
L'Astel vous accueille à Belberaud
(plan)
Accueil du public SIEMN
(Syndicat Intercommunal des Eaux de la Montagne
Noire)
Pour les communes d’Auzielle, Baziège, Belberaud, Escalquens
Fourquevaux, Labastide-Beauvoir, Lauzerville, Les Varennes, Montlaur,
Odars et les lieux-dits "Majouret, La Bordière, Le Petit
Clos et Les Barthes" de Montgiscard et le lieu-dit «"La
Boulbène" d’Ayguesvives.
SIEMN 31
Zone d'activité de Courman
31460 Maureville
du lundi au vendredi de 8 h à 12 h et de 14 h à 18 h
et samedi matin 8 h à 12 h
Accueil du public SIECHA
(Syndicat Intercommunal des Eaux Hers-Ariège)
Pour les communes d’Ayguesvives et le lieu-dit "La Boudière" de Montgiscard
SIECHA
Mairie de Nailloux
31560 Nailloux
du lundi au vendredi de 8 h 30 à 17 h
Pour toute correspondance :
Sicoval - Service Relation aux usagers
Rue du Chêne vert - BP 38200
31682 Labège cedex
Zoom
sur l'actualité
Relève des compteurs d'eau
Aureville : du 23 août au 3 septembre 2010
Auzielle : de septembre à novembre 2010
Baziège : de septembre à novembre 2010
Belberaud : de septembre à novembre 2010
Belbèze-de-Lauragais : du 27 septembre au 1er octobre 2010
Clermont-le-Fort : du 11 au 22 octobre 2010
Deyme : du 19 au 27 juillet 2010 et du 23 août au 3 septembre 2010
Donneville : du 11 au 29 octobre 2010
Escalquens : de septembre à novembre 2010
Fourquevaux : de septembre à novembre 2010
Goyrans : du 18 au 29 octobre 2010
Labastide-Beauvoir : de septembre à novembre 2010
Lacroix-Falgarde : du 20 septembre au 20 octobre 2010
Lauzerville : de septembre à novembre 2010
Les Varennes : de septembre à novembre 2010
Montbrun-Lauragais : du 27 septembre au 8 octobre 2010
Montgiscard : du 30 août au 1er octobre 2010
Montlaur : de septembre à novembre 2010
Noueilles : du 4 au 15 octobre 2010
Odars : de septembre à novembre 2010
Pouze : du 4 au 6 octobre 2010
Vieille-Toulouse : du 5 au 16 juillet 2010 et du 9 au 27 août 2010
Vigoulet-Auzil : du 6 au 17 septembre 2010
Calendrier
de relève 2010 des index
des compteurs d'eau
Le compteur d’eau sous surveillance
- A l’approche de l’hiver, il est important de protéger son compteur d’eau du gel pour éviter les fuites. S’il est situé à l’extérieur, entourez-le de plaques de polystyrène. S’il est dans une cave ou un garage, protégez-le avec de la laine de verre ou des gaines en mousse. Tout équipement endommagé sera remplacé aux frais de son propriétaire.
- Afin de faciliter le travail des releveurs, ne déposez aucun objet lourd sur la plaque de protection des compteurs enterrés. Pour
ceux placés en extérieur, veillez à ne pas planter trop d’arbres ou de buissons qui pourraient en gêner l’accès (d’autant que les
racines pourraient endommager les canalisations). Evitez enfin de protéger votre compteur avec du tissu (risque de moisissures).
- Tout au long de l’année, vérifiez votre compteurstrong> régulièrement afin de vous assurer qu’il n’y a pas de fuites.
Prochaines factures Eau potable et Assainissement
Pour le secteur Sicoval :
Depuis 2008, les redevances Eau potable et Assainissement font l’objet d’une facture commune
envoyée chaque semestre.
Date d’envoi de la facture du 2e semestre* : 12 octobre 2010
Date limite de paiement : 15 novembre 2010
Objet : solde de votre consommation en eau potable et en assainissement pour 2009
* Ce calendrier ne concerne pas les abonnés ayant choisi le paiement de leur redevance Eau-Assainissement par mensualisation.
Pour les habitants qui dépendent du SIEMN :
Eau potable
Date d'envoi : 13 septembre 2010
Date limite de paiement : 15 octobre 2010
Objet : prime fixe 2010
Pensez au prélèvement
automatique !
Depuis 2008, les usagers peuvent effectuer le paiement de leur redevance déchets, assainissement-eau potable* par prélèvement automatique soit à l’échéance de la facture, soit mensuellement.
Pour en bénéficier en 2010, il suffit de remplir 2 formulaires de prélèvement (l’un pour les déchets, l’autre commun à l’assainissement et l’eau potable) et de les renvoyer au Sicoval.
Formulaires envoyés sur simple demande au N°vert 0 805 400 605.
Les habitants qui dépendaient du SIEMN et du SIECHA n’ont pas
accès pour l’instant à ce mode de paiement pour leur facture
d’eau
potable.
Formulaire
de prélèvement Eau/Assainissement"
Modification du règlement
Eau potable
Dans le règlement Eau potable, l’article 31.2 (modalités de paiement) a été modifié et un article 31.6 (réclamation et régularisation) a été créé. Deux nouveaux articles
complètent le règlement Assainissement :
l’article 13.1 (modalités de paiement) et l’article 13.2 (réclamation et régularisation).
Ces règlements sont téléchargeables :
- Règlement
Eau Potable 2007
- Complément règlement eau potable
- Modification
du réglement eau potable
(gestion des réclamations et des régularisations)
Ils peuvent être envoyés sur simple demande au
Animations scolaires"cycle de l'eau"
15/06/10 : école élémentaire Sajus à Ramonville
Animations
pédagogiques : programme 2010-2011
Analyses de l'eau potable
Analyses par commune
Selon la loi, l’eau livrée à la consommation humaine doit être potable, c’est à dire qu’elle peut être bue sans entraîner de trouble de la santé.
C’est pour cette raison qu’un ensemble de textes réglementaires définit, dans le cadre d’une directive du Conseil des Communautés Européennes, la qualité des eaux destinées à la consommation humaine (Décret n°2001-1220 du 20 décembre 2001).
Bilans des analyses
Secteur
Hers-Ariège
Secteur Montagne Noire
Secteur
Périphérie Sud-Est de Toulouse
Secteur
Ariège-Garonne
DDASS - Qualité des eaux destinées à la consommation humaine :
rapport 2009
L'eau du robinet en Midi-Pyrénées
DDASS
- Santé de l'homme / Santé-Environnement
Documentation
Informations pratiques :
Formulaire
de demande d'abonnement au réseau eau potable
Informations redevance Eau :
Le
prélèvement automatique, comment ça marche
?
Formulaire
de prélèvement Eau/Assainissement"
Règlement
Eau Potable 2007
- Complément règlement eau potable
- Modification
du réglement eau potable
(gestion des réclamations et des régularisations)
Tarifs
Eau/Assainissement 2009 (consommation 2009, facturation 2010)
Tarifs
Eau/Assainissement 2010 (consommation 2010)
Documentation :
Rapport
d'activité 2008
Chiffres-clés
2008
Distribution
de l'eau potable et l'assainissement des eaux usées
L'eau dans tous ses états (Sicoval Info n°49)
La
qualité de l’eau, c’est bien l’affaire de
tous ! (Sicoval info n°46)
L’eau, un enjeu vital :
Le
Sicoval dans le bassin Adour-Garonne (7,4 Mo)
Réduire
les pollutions diffuses (13,3 Mo)
Protéger
et reconquérir les milieux naturels (18,1 Mo)
Réduire
les consommations d’eau (12,4 Mo)
Assainir
les eaux usées (10 Mo)
Eau
et coopération décentralisée (13,7 Mo)
Supplément spécial services aux habitants :
Un assainissement de qualité pour un environnement protégé
(2e semestre 2010) :
Pour
les habitants qui dépendent du SIEMN
L'eau et l'assainissement resteront des services publics
(1er semestre 2010) :
Pour
les habitants qui dépendent du SIEMN
Pour
le secteur Sicoval
Pour
les habitants qui dépendent du SIECHA
Eau potable :
une qualité sous surveillance (2e semestre 2009) :
Pour
les habitants qui dépendent du SIEMN
Pour
le secteur Sicoval
Pour les habitants qui dépendent du SIECHA
Eau potable : adoptons une consommation raisonnable
(1er semestre 2009) :
Pour
les habitants qui dépendent du SIEMN
Pour
le secteur Sicoval
Pour
les habitants qui dépendent du SIECHA
Documents antérieurs à 2009 :
consulter
la Documentation du site (thème : Eau potable)
Distribution de l'eau potable